Regulamin

1. Sklep internetowy dostępny pod adresem www.anniafirany.pl prowadzony jest przez:
   Firma AMD Dariusz Maksymiak
   ul. Kalinowa 8, 57-120 Kalinowa
   NIP: 9141123956
   Regon : 93067320700000               zwaną dalej Sprzedawcą.
2. Kontakt ze Sprzedawcą odbywa się poprzez:
   • Telefon: 666 813 582
   • E-mail: anna.maksymiak@wp.pl
   • Media społecznościowe (Facebook/Instagram) wskazane na stronie Sklepu.
3. Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień oraz realizacji usług szycia na wymiar.

1. Wszystkie produkty prezentowane w Sklepie są szyte wyłącznie na indywidualne zamówienie Klienta.
2. Sklep nie posiada stanów magazynowych gotowych towarów. Każdy wzór widoczny na stronie jest realizowany od podstaw po złożeniu zamówienia.
3. Towary mają charakter nieprefabrykowany i są tworzone według specyfikacji Klienta (wymiary, sposób wykończenia) podanej w Sklepie lub ustalonej wcześniej drogą kontaktu bezpośredniego.

1. Czas realizacji zamówienia (szycie oraz przygotowanie do wysyłki) wynosi standardowo do 14 dni roboczych.
2. W okresach wzmożonego ruchu (np. przed świętami) termin ten może ulec wydłużeniu, o czym Klient zostanie poinformowany.
3. Wysyłka realizowana jest za pośrednictwem firmy InPost (Paczkomaty lub Kurier).
4. Koszt dostawy wynosi 18,00 zł.
5. Wysyłka pobraniowa jest możliwa wyłącznie po wcześniejszym kontakcie telefonicznym lub mailowym ze Sprzedawcą w celu potwierdzenia zamówienia.

1. Zgodnie z art. 38 pkt 3 Ustawy o prawach konsumenta, prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje konsumentowi w odniesieniu do umów, w których przedmiotem świadczenia jest towar nieprefabrykowany, wyprodukowany według specyfikacji konsumenta lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.
2. Ze względu na to, że każdy zestaw firan, zasłon i lambrekinów jest szyty na indywidualny wymiar, Klientowi nie przysługuje prawo do zwrotu towaru.
3. Klient ponosi pełną odpowiedzialność za poprawność podanych wymiarów. Towar uszyty zgodnie z wymiarami podanymi przez Klienta nie podlega zwrotowi ani wymianie.
4. Zwrotu płatności Sprzedawca dokona przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Kupującego użyte w pierwotnej transakcji, chyba że Kupujący zgodzi się na inne rozwiązanie, w każdym przypadku Kupujący nie poniesie żadnych opłat w związku z tym zwrotem.

VIa. . Uprawnienie do odstąpienia od Umowy

1. Klient będący Konsumentem może odstąpić od Umowy bez podania przyczyny poprzez złożenie stosownego oświadczenia w terminie 14 dni. Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.

2. Klient może sformułować oświadczenie samodzielnie 

3. Termin 14-dniowy liczy się od dnia, w którym nastąpiło dostarczenie Towaru lub w przypadku Umowy o świadczenie Usług od dnia jej zawarcia.

4. Sprzedawca z chwilą otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od Umowy przez Konsumenta prześle na adres poczty elektronicznej Konsumenta potwierdzenie otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od Umowy.

5. Prawo do odstąpienia od Umowy przez Konsumenta jest wyłączone w przypadku:

1. Umowy o świadczenie usług, za które Konsument jest zobowiązany do zapłaty ceny, jeżeli Sprzedawca wykonał w pełni usługę za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez przedsiębiorcę utraci prawo odstąpienia od umowy, i przyjął to do wiadomości;

2. Umowy, w której cena lub wynagrodzenie zależy od wahań na rynku finansowym, nad którymi Sprzedawca nie sprawuje kontroli, i które mogą wystąpić przed upływem terminu do odstąpienia od Umowy;

3. Umowy, w której przedmiotem świadczenia jest Towar nieprefabrykowany, wyprodukowany według specyfikacji Konsumenta lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;

4. Umowy, w której przedmiotem świadczenia jest Towar ulegający szybkiemu zepsuciu lub mający krótki termin przydatności do użycia;

5. Umowy, w której przedmiotem świadczenia jest Towar dostarczany w zapieczętowanym opakowaniu, którego po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;

6. Umowy, w której przedmiotem świadczenia są produkty, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami;

7. Umowy, w której przedmiotem świadczenia są napoje alkoholowe, których cena została uzgodniona przy zawarciu Umowy Sprzedaży, a których dostarczenie może nastąpić dopiero po upływie 30 dni i których wartość zależy od wahań na rynku, nad którymi Sprzedawca nie ma kontroli;

8. Umowy, w której Konsument wyraźnie żądał, aby Sprzedawca do niego przyjechał w celu dokonania pilnej naprawy lub konserwacji; jeżeli Sprzedawca świadczy dodatkowo inne usługi niż te, których wykonania Konsument żądał, lub dostarcza Towary inne niż części zamienne niezbędne do wykonania naprawy lub konserwacji, prawo odstąpienia od Umowy przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do dodatkowych usług lub Towarów;

9. Umowy, w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;

10. Umowy, której przedmiotem jest dostarczanie dzienników, periodyków lub czasopism, z wyjątkiem Umowy o prenumeratę;

11. Umowy zawartej w drodze aukcji publicznej;

12. Umowy o świadczenie usług, za które Konsument jest zobowiązany do zapłaty ceny, w przypadku których Konsument wyraźnie zażądał od Sprzedawcy, aby przyjechał do niego w celu dokonania naprawy, a usługa została już w pełni wykonana za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta.

13. Umowy o świadczenie usług w zakresie zakwaterowania, innych niż do celów mieszkalnych, przewozu rzeczy, najmu samochodów, gastronomii, usług związanych z wypoczynkiem, wydarzeniami rozrywkowymi, sportowymi lub kulturalnymi, jeżeli w umowie oznaczono dzień lub okres świadczenia usługi;

14. Umowy o dostarczanie Treści cyfrowych, niedostarczanych na nośniku materialnym, za które Konsument jest zobowiązany do zapłaty ceny, jeżeli Sprzedawca rozpoczął świadczenie za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Sprzedawcę utraci prawo odstąpienia od umowy, i przyjął to do wiadomości, a Sprzedawca przekazał konsumentowi potwierdzenie, o którym mowa w art. 15 ust. 1 i 2 albo art. 21 ust. 1 Ustawy o prawach konsumenta.

6. Pozostałe wyjątki od prawa do odstąpienia od Umowy zostały wskazane w art. 38 ust. 2 Ustawy o prawach konsumenta.

7. W przypadku odstąpienia od Umowy zawartej na odległość, Umowa jest uważana za niezawartą. To, co strony świadczyły, ulega zwrotowi w stanie niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna w celu stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonalności Towaru. Zwrot powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni. Zakupiony Towar należy zwrócić na adres Sprzedawcy.

8. Sprzedawca niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Konsumenta o odstąpieniu od Umowy zwróci Konsumentowi wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszty dostarczenia Towaru. Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Konsument, chyba, że Konsument wyrazi zgodę na inny sposób zwrotu, przy czym sposób ten nie będzie się wiązał dla Konsumenta z żadnym kosztem. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności otrzymanych od Klienta do chwili otrzymania Towaru z powrotem lub dostarczenia przez Klienta dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej, chyba że Sprzedawca zaproponował, że sam odbierze Towar od Klienta.

9. Jeżeli Konsument wybrał sposób dostarczenia Towaru inny niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez Sprzedawcę, Sprzedawca nie jest zobowiązany do zwrotu Konsumentowi poniesionych przez niego dodatkowych kosztów.

10. Klient ponosi tylko bezpośredni koszt zwrotu Towaru, chyba że Sprzedawca zgodził się ponieść ten koszt.

1. Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć towar wolny od wad i zgodny z zamówieniem.
2. W przypadku stwierdzenia wad technicznych lub niezgodności towaru z ustalonymi parametrami (np. błąd w szyciu), Klientowi przysługuje prawo do złożenia reklamacji.
3. Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail: anna.maksymiak@wp.pl.
4. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni.
5. Produkty odsyłamy na adres :                                                                                         Firma AMD Dariusz Maksymiak
   ul. Kalinowa 8                                                                                                                    57-120 Kalinowa                                                                                                        tel.666-813-582

1. Administratorem danych osobowych jest Firma AMD Dariusz Maksymiak.
2. Dane przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówienia oraz kontaktu z Klientem zgodnie z Polityką Prywatności dostępną na stronie Sklepu.

1. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu.
2. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy Kodeksu Cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.